Objetivo

● Que los/as docentes de la Facultad de Filosofía y Letras de la UNT cuenten con capacitación y soporte oportunos y accesibles para el dictado de los contenidos del primer cuatrimestre en forma virtual.

Resultados

● Un diagnóstico de capacidades y necesidades de cátedras, docentes y estudiantes
● Un curso de capacitación en educación virtual sustentable y asincrónico producido y reutilizable para todas las cátedras de la Facultad de Filosofía y Letras de la UNT
● Materiales pedagógicos y clases producidas ad hoc
● Sistema de soporte y mesa de ayuda técnico-pedagógica funcionando

Actividades

● Realizar tres encuestas de necesidades y capacidades preexistentes para cátedras, docentes y estudiantes
● Diseño de un curso de capacitación asincrónico para docentes, ajustado a las necesidades de las cátedras de la Facultad de Filosofía y Letras de la UNT
● Elaboración/selección de materiales pedagógicos para docentes e instructivos para estudiantes
● Organización de mesa de soporte humano descentralizada

Estrategia general y expectativas: ¿qué puede esperar de esta capacitación?

Las premisas que seguiremos para nuestro trabajo son:

No inventaremos nada
Nuestro aporte es SELECCIONAR, CONDENSAR y PONER A SU ALCANCE un conjunto de herramientas que son previamente existentes. El aporte que hace LUPA es el de ORIENTAR y hacer AHORRAR TIEMPO de búsqueda, selección y aprendizaje de alguna de las múltiples plataformas y recursos existentes.

Mantener un mínimo
...para sobrellevar una condición de emergencia. Nuestro aporte se orientará en este sentido. Para decirlo sin vueltas: los recursos digitales, electrónicos y virtuales estaban ahí desde antes de la pandemia. No buscaremos aprovechar “justo ahora” todas las potencialidades ni formar expertos en educación virtual sino ayudar a docentes se esfuerzan en ofrecer, al menos, lo mismo que se ofrecía presencialmente. Quien quiera y pueda hacer más, no se verá limitado.

No auto sobre-explotarse
La virtualidad y las computadoras tientan a las personas a OFRECER MÁS DE LO QUE TIENEN. Por ejemplo: abrir múltiples canales, para múltiples preguntas, de múltiples estudiantes, es un peligro si no se tiene en cuenta que al final del embudo está usted, el/la mismo/a de siempre, de carne y hueso. Esto lo tenemos que tener en cuenta desde el principio. Ni usted tiene todo el tiempo del mundo, ni toda la conectividad, ni todos los recursos del mundo. Su teléfono y su computadora estarán más demandados que nunca Y NO SON EXCLUSIVOS PARA SU TRABAJO COMO DOCENTE. Son los mismos recursos con los que nos comunicamos con hijos/as, nietos/as, madres, padres, etc. y tienen que poder estar (usted y sus equipos) TAMBIÉN disponibles para eso.1

Descentralizar servidores para no concentrar la demanda de conectividad sobre UN SOLO EQUIPO que recibirá múltiples conexiones a la vez, corriendo el riesgo de colapsar. La propuesta es justamente lo contrario a centralizar y condensar. Lo que la pandemia nos obliga a hacer con los humanos, "evitar concentrar", hay que hacerlo también con el hardware, los recursos humanos y la conectividad.

¡¡¡Consultar a los usuarios docentes y alumnos/as!!! para ver qué hay y qué se necesita.

Con el objetivo de posicionarnos en un panorama realista de la situación actual, iniciamos este proyecto con tres encuestas para indagar:

a) de qué recursos disponen y qué necesitan los/as estudiantes

b) de qué recursos disponen y qué necesitan los/as docentes

c) de qué recursos disponen y qué necesita cada cátedra

Con esa información, ya estamos en condiciones de realizar un diagnóstico de capacidades y necesidades que permita responder con una capacitación que garantice el MANEJO MÍNIMO de

1 En cuanto a los recursos: Por ejemplo: Si un miembro de la familia está tomando una clase on line y otro miembro de la familia está viendo una serie por streaming, olvídese de que el ancho de banda alcance para atender a sus alumnos y enviarles videos.

herramientas necesarias para la educación virtual. Como dijimos, quien quiera y pueda hacer más, no estará limitado.

Aprovechar lo que cada cátedra ya viene haciendo
La encuesta que ustedes han completado nos sirve de insumo para tener un panorama diagnóstico de las herramientas y plataformas que cada cátedra ya tiene en uso. Aprovecharemos estas iniciativas y les ofreceremos nuevas herramientas para poder actuar de manera eficaz en esta nueva coyuntura.

Asistencia técnica.
Aprovecharemos los recursos existentes y disponibles (humanos y materiales) para capacitar y dar soporte. Es fundamental para la primera etapa contar con una mesa de ayuda. Todo en términos REALISTAS Y DE EMERGENCIA, inclusive en lo presupuestario. Es decir, no habrá que esperar que la mesa de ayuda responda instantáneamente, porque también tenemos limitaciones de recursos. Y, por supuesto, habrá que autolimitarse en las demandas, para no saturar a la mesa de ayuda, invitando a todos/as al ejercicio del AUTO APRENDIZAJE.

Bienvenidos a esta aventura y mucha suerte.

LUPA, 23 de Marzo de 20202